個人情報保護方針

足と歩行の診療所（以下「当院」といいます。）は、医療・介護・保健サービスを利用される皆様に、安全かつ質の高いサービスを提供し、利用者のみなさまから信頼し満足していただけるよう日々努力を重ねています。
「当院サービス利用者様の個人情報」（以下「利用者情報」といいます。）に対しても、個人の権利・利益を保護するために、適切に保護し管理することを社会的責務と考えます。そのため、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、当院がサービスを提供するにあたり取得した個人情報等の情報の適切な取扱い及び保護に努め、個人情報を以下のとおり取り扱い、職員および関係者に周知徹底を図ります。

第１条（適用について）

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当院サービスの利用に関し適用されます。当院サービスにおいて当院以外の第三者が提供するサービスと提携する場合（以下、当院サービスと提携するサービスを「提携サービス」といいます。）、提携サービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。

第２条（当院が取得する情報及びその取得方法）

１当院は、診療・看護および当院サービス利用者様の医療・看護・保健サービス提供に関わる範囲で、個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を含む利用者情報を取得することがあります。

２当院は、利用者情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当院は、利用者様が当院サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。

第３条（利用目的）

当院は、取得した個人情報の利用について、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用しません。
◎ 患者様の了解を得た場合
◎ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工（※１）して利用する場合
◎ 法令などにより提供を要求された場合

第４条（第三者（※2）提供）

当院は、法令で認められる場合を除いて、利用者様本人の同意を得ずに利用者情報を第三者に提供しません。

第５条（利用者情報の取扱いの委託）

当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者様から取得した利用者情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当院は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第６条（共同利用）

当院は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者様から取得した利用者情報を共同利用することがあります。
この場合、当院は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

第７条（安全管理体制）

１当院は、利用者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の保護のため、利用者情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

２当院は、利用者情報管理責任者を配置し、利用者情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。

第８条（利用者情報に関する利用者様の開示・訂正等の権利）

当院サービス上における利用者情報の開示・訂正・削除又は利用停止（以下「開示等」といいます。）等の措置については、第１０条に定めるお問合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、個人情報保護法その他の法令により当院がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。

第９条（本ポリシーの変更）

当院は、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
変更後の本ポリシーについては、当院サービス上又は当院の運営するウェブサイトで告知します。

第１０条（お問い合わせ）

当院の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口からご連絡ください。
なお、当院は、お問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。また、当院は、法令に定める場合を除き、お問い合わせに対して回答する義務を負うものではありません。

個人情報に関するお問合せ窓口
Email：contact@footwalk.clinic

2018年10月1日制定

（※１）個人名を消す程度の匿名化をするのではなく、あらゆる方法を以ってしても患者様が本人と特定できない状態にあること。
（※２）第三者とは当院サービス利用者様ご自身および当院以外の個人または団体をさす。